研发布局
研发与工程中心分布在上海与绍兴。
以智造，立商用。
智鼎机器人是智元创新（上海）科技有限公司旗下的商用清洁品牌。机器人、工作站与云平台由同一家公司研发和制造。
核心优势
决定一条机器人产品线能否在真实场地站得住的能力。
具身智能
激光、视觉与点云融合，让设备在变化的现场自行判断绕行还是停机。
工业级品质
按工业设备标准制造与测试，适应长时间班次和硬质地面。
数字孪生
任务、覆盖、异常与设备健康度形成可查的记录。
资质与认可
C5：CE / FCC / cTUVus / KC / RCM
C2P：CB / CE；ISO 9001 质量体系
专利 48 条，其中发明专利 37 项
商标 13 件
5 个海外服务中心，覆盖 30+ 国家
服务网点、备件与响应时间
覆盖核心区域的售前与售后网络，设备出问题有人到现场。
- 1 年整机质保
- 0.5 hKA 客户响应目标
- 1 h一般客户响应目标
- 5中国大陆以外服务中心
以下为参考服务时效，最终以合同约定为准。
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两页延伸阅读：为什么从清洁开始，以及这套系统由什么构成。