Download-Center

Der aktuelle Dokumentensatz zu jedem Modell: Datenblätter, Betriebs- und Wartungshandbücher, Sicherheits- und Konformitätsunterlagen sowie die Zertifikate je Zielmarkt. Fordern Sie den Satz für Modell und Markt an; wir senden die aktuelle Fassung.

Leistungsumfang

Die Arbeiten, die diese Leistung abdeckt.

01

Modell-Datenblätter

Ein Datenblatt je Modell mit Abmessungen, Tankvolumen, Laufzeit und Arbeitsbreite der getesteten Konfiguration.

02

Handbücher

Bedienung, tägliche Pflege und Routinewartung – in der Sprache des Betriebsteams.

03

Zertifikate und Konformität

CE-, FCC- und RoHS-Erklärungen sowie die Sicherheitsakte – in der Fassung des Zielmarkts.

04

Zeichnungen und Objektdateien

Stellfläche der Dockingstation, Anschlussanforderungen und der Bereichsplan für Ihr Objekt – zur Prüfung durch Facility Management und IT.

Was Sie erhalten

Was Sie erhalten.

  • Datenblatt und Sicherheitsakte je Modell
  • Handbücher in der Sprache der Bediener
  • Zertifikate für den Zielmarkt

Service-Schritte

In der Reihenfolge, in der ein Projekt sie erlebt.

  1. 01

    Konfiguration und Kalkulation

    Modellmix, Bereichsplan, Reinigungshäufigkeit und Verbrauchsmaterial-Kalkulation. Ein Personalvergleich erfolgt nur mit belastbarer Kundenbasis; der aktuelle Datenstand enthält keinen verifizierten Vorher-nachher-Fall.

  2. 02

    Einsatzplan

    Ablaufplan, Positionen für Laden und Andocken, Umfang der Netzwerk- und Aufzugsanbindung sowie ein Schulungsplan für das Betriebsteam.

  3. 03

    Ferndiagnose

    Die Cloud meldet Gerätestatus und Störungen; die Selbstprüfung umfasst Sensoren, Motoren und Hauptsteuerung. Partner erhalten technische Fernunterstützung bei echten Produktstörungen; Netzwerk-, Wasser- und Abwasserprobleme bleiben Aufgabe des Objekts.

  4. 04

    Garantie und Vor-Ort-Service

    Garantiebedingungen, Vor-Ort-Reaktionszeiten und Eskalationswege werden im Vertrag vereinbart.

Häufige Fragen

Die Fragen, die in den meisten Erstgesprächen auftauchen, kurz beantwortet. Fehlt Ihre Frage, fragen Sie uns direkt.

Welche Dateien gibt es hier?

Modelldatenblätter, Betriebs- und Wartungshandbücher, Zertifikate und Compliance-Unterlagen sowie Projektzeichnungen und Objektdateien.

Warum gibt es keinen Ein-Klick-Download?

Unterlagen sind je Modell und Markt versioniert; ein öffentlicher Ordner würde früher oder später die falsche Fassung ausliefern. Jede Anfrage wird dem Gerät und seinem Zielmarkt zugeordnet.

Werden Zertifikate hier veröffentlicht?

Zertifikate und Compliance-Unterlagen werden mit dem Gerät und gemäß Vertrag bereitgestellt. Diese Seite behauptet keine Zertifizierung, die sie nicht zeigen kann; maßgeblich sind die mitgelieferten Dokumente.

Wann werden Zeichnungen übergeben?

Zeichnungen und Objektdateien gehören zur Projektphase und werden vom Projektteam in Planung und Übergabe ausgegeben — nicht bevor die Objektdaten bestätigt sind.

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Diese Leistung anfragen

Senden Sie uns die Objektdaten, und wir melden uns mit Leistungsumfang und Zeitplan.

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