Häufige Fragen
Die Fragen, die in den meisten Erstgesprächen auftauchen, kurz beantwortet. Fehlt Ihre Frage, fragen Sie uns direkt.
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Direkt fragenReinigungsleistung
Was die Maschinen reinigen, wie breit sie reinigen und was die Zahlen bedeuten.
Was misst die Schmutzaufnahmerate von 95% beim C5?
Der Wert beschreibt die Aufnahmeeffizienz für typischen Schmutz im Objekt, nicht den Anteil der Bodenfläche. Der Datenstand verknüpft die Zahl daher nicht mit einer bestimmten Testfläche.
Sind 1.980 m²/h die tatsächliche Reinigungsleistung des C5?
Der Wert ist der Höchstwert unter festgelegten Bedingungen. Der bestätigte Praxisbereich liegt bei etwa 700–1.500 m²/h und sinkt in belebten oder engen Bereichen weiter.
Was bedeuten 550 mm und 848 mm beim C5?
550 mm ist die Scheuerbreite. Mit beiden Seitenbürsten beträgt die Kehrbreite 848 mm. Für Durchfahrt und Reinigungsabdeckung sind beide Werte relevant.
Ist der Anpressdruck von 25 kg beim C5 fest oder einstellbar?
Der Anpressdruck ist bis 25 kg einstellbar. Für Fliesen, Epoxid und Beton liegen im aktuellen Datenstand keine separaten automatischen Druckwerte vor.
Wie arbeiten die beiden V/W-Walzen beim C5?
Die vordere Walze ist V-förmig, die hintere W-förmig. Sie haben keine getrennten Wasser- oder Saugkreise. Schmutz wird angehoben und beim Scheuern in den Behälter vor der vorderen Walze geschleudert.
Was bedeutet der Reinigungsleistungsbereich von 300–700 m²/h beim C2P?
Der Bereich umfasst Kehren, Saugen, Feuchtwischen und Scheuern. Im Standardscheuern liegt der nominale Geradeaus-Höchstwert bei 700 m²/h; real sinkt die Leistung durch Boden, Verschmutzung, Hindernisse und Umwege.
Was bedeuten 370 mm und 510 mm beim C2P?
370 mm ist die effektive Scheuerbreite. Mit beiden Seitenbürsten beträgt die Kehrbreite 510 mm. Die Gehäusebreite ohne Seitenbürsten beträgt ebenfalls 510 mm.
Für welchen Modus des C2P gilt der Geräuschwert von 60 dB(A)?
60 dB(A) gelten für leises Feuchtwischen, nicht für maximale Leistung. Der Standardmodus ist mit 65 dB(A) angegeben; Saugen und Hochleistungsmodi sind lauter, ohne separat veröffentlichten Wert.
Welche Teppicharten unterstützt der C2P?
Kurzflorteppiche und Matten werden unterstützt. Langflorteppiche liegen wegen der Verzahnungsgefahr außerhalb des vorgesehenen Einsatzes; das Handbuch rät davon ab.
Eignung und Durchfahrt
Durchfahrt, Schwellen, Steigungen und Gewicht — die Zahlen, die über die Eignung entscheiden.
Wie viele Geräte braucht ein Objekt?
Eine 3.000 m² große Epoxid-Werkstatt und eine 3.000 m² große Marmorlobby brauchen unterschiedliche Maschinen. Zuerst zählen Fläche und Boden, dann Reinigungsfenster und Verschmutzung. Ein gemischtes Objekt deckt oft eine mittlere Maschine ab; große Flächen werden nach Bereichen aufgeteilt.
Wie viel Durchfahrt und Wendebereich braucht der C5?
Die Einwegdurchfahrt beträgt 900 mm, eine 90°-Kurve benötigt 1.200 mm und der Wenderadius im Scheuern 1.720 mm. Alle drei Maße entlang der tatsächlichen Route prüfen.
Gilt die Überfahrhöhe von 15 mm beim C5 im Reinigungsbetrieb?
Nein. 15 mm gelten im Fahrbetrieb, beim Überfahren wird nicht gereinigt. Höhere Schwellen sollten eine Beton- oder Gummirampe erhalten.
Wie breit muss die Durchfahrt für den C2P mindestens sein?
Eine gerade Einwegdurchfahrt benötigt 650 mm. Automatisches Wenden braucht etwa 700 mm einschließlich des Raums für die Gehäusedrehung.
Sind 520 mm die Länge oder die Breite des C2P?
520 mm ist die Länge in Fahrtrichtung. Das Gehäuse ist ohne Seitenbürsten 510 mm breit; die Kehrbreite mit beiden Bürsten beträgt 500 mm und bleibt innerhalb der Gehäusebreite.
Gilt die Überfahrhöhe von 25 mm des C2P beim Reinigen oder beim Fahren?
25 mm gelten im Fahrbetrieb. Beim Überfahren hebt sich die Walze und die Wasserzufuhr stoppt; danach wird der gespeicherte Modus ohne manuelles Zurücksetzen fortgesetzt.
Laufzeit und Laden
Laufzeit, Laden, Tanks und die Bedingungen hinter jeder Zahl.
Welche Akkuchemie und Zyklenlebensdauer hat der C5?
Der C5 nutzt einen 24-V-80-Ah-LiFePO4-Akku mit BMS. Angegeben sind zwei Jahre oder 2.000 Vollzyklen, danach bleiben etwa 80% der Anfangskapazität.
Wie lange lädt der C5 und welche Leistung wird benötigt?
Das automatische Laden an der Station dauert etwa 1,5 h bei 1.800 W. Manuelles Laden liegt bei 1.200 W mit 1.500 W Spitze.
Sind die 3 h Scheuerlaufzeit des C5 durch Akku oder Frischwasser begrenzt?
3 h sind die gemessene Scheuerlaufzeit und die kürzere Grenze aus Akku und Frischwasser. Beim Staubwischen sind es 8 h mit und 10 h ohne laufende Walzenbürste.
Wie sind die 90 L beim C5 auf Frisch- und Schmutzwasser verteilt?
Der Roboter hat zwei 45-L-Tanks: 45 L Frisch- und 45 L Schmutzwasser. Die kombinierten 90 L dürfen nicht als 90 L Frischwasser bezeichnet werden.
Wie groß sind Schmutzbehälter und Filterkorb des C5?
Der Schmutzbehälter fasst 1,8 L, der Filterkorb 2,5 L. Der Behälter ist baulich vom Frischwassertank getrennt; gefilterter Schmutz wird vom Abwasser separiert.
Welche Spannung, Energie und Zellchemie hat der C2P-Akku?
Der Akku hat 22,4 V, 380,8 Wh und LiFePO4-Chemie. Das BMS überwacht SOC, Zellbalancing sowie Überladung, Tiefentladung und Temperatur.
Wie lange lädt der C2P und ist Zwischenladen möglich?
Das Laden von 15% auf 100% dauert bei Raumtemperatur etwa 2 h bei 483 W. Zwischenladen in Pausen wird unterstützt, ohne den Akku zu schädigen.
Wie verhalten sich die Laufzeiten von 4 h und 2 h beim C2P?
4 h sind die Akkulaufzeit. Im Standardscheuern reicht der 4-L-Frischwassertank etwa 2 h, sodass meist Wasser zuerst begrenzt. Nach dem Nachfüllen geht es innerhalb des 4-h-Akkufensters weiter.
Warum ist beim C2P der Schmutzwassertank 0,5 L kleiner als der Frischwassertank?
Der 3,5-L-Schmutzwassertank besitzt eine Füllstandserkennung und eine physische Überlaufschutz-Anordnung. Die 0,5 L Differenz sind Luft- und Sicherheitsreserve; bei vollem Tank kehrt das Gerät automatisch zur Station zurück.
Wartung und Verbrauchsmaterial
Modi, Verbrauchsmaterial und die tägliche Wartung durch das Reinigungsteam.
Wie viel Wasser benötigt die Selbstreinigung des Schmutzwassertanks beim C5?
Der Standardablauf ist Sprühen, Spülen und Ablassen. Die Spülzeit lässt sich an die Verschmutzung anpassen; ein Zyklus verbraucht höchstens 10 L. Desinfektions- oder Geruchsmittel können manuell zugegeben werden.
Wechseln die vier Reinigungsmodi beim C2P automatisch?
Automatischer Wechsel ist Standard; ein einzelner Modus kann je Aufgabe oder Bereich gesperrt werden. Erst-keinen-dann-scheuern wird als zwei zeitliche Aufgaben angelegt; ein normaler Durchgang kann Kehren, Saugen und Nassreinigung verbinden.
Sind beim C2P automatische Staubabsaugung und Mopptrocknung serienmäßig?
Beides sind optionale Stationsfunktionen. Der Stationsbehälter fasst 10 L und wird manuell geleert; der Behälter am Roboter fasst 1,1 L. Die Mopptrocknung lässt sich in der Plattform schalten; Leistung, Dauer und Geräusch sind nicht veröffentlicht.
Software und Intelligenz
Sensorik, Kartierung, App und Updates aus der Ferne.
Kann das Gerät nachts oder zwischen Menschen arbeiten?
Beides. Die Geräte arbeiten leise genug für genutzte Gebäude und bremsen, halten oder umfahren Personen und Hindernisse, statt auf eine freigeräumte Fläche zu warten. Ein blockierter Gang wird zum Umweg.
Wie geht der C5 mit ausgelassenen Reinigungsbereichen um?
Die Schwelle für ausgelassene Flächen ist einstellbar und muss mindestens 0,3 m² betragen. Eine Nachreinigung nach der Aufgabe reinigt nur diese Flächen und ordnet mehrere Bereiche nach Wegeffizienz; eine laufende Sofortnachreinigung gibt es nicht.
Welche LiDAR- und Kamerasensoren nutzt der C5?
Der C5 nutzt ein 2D-LiDAR mit 300° Scan und bis zu 50 m Reichweite, vier RGBD-Sensoren und eine nach oben gerichtete Fischaugenkamera. Geplant ist der Wechsel auf ein 3D-Multiline-LiDAR.
Wie schnell plant der C5 bei einem dynamischen Hindernis neu?
Die lokale Neuplanung liegt je nach Einstellungen und Umfeld in der Regel bei höchstens 50 ms. Die semantische Erkennung umfasst Dutzende Objekte wie Personen, Gepäck, Wagen, Tische, Stühle und Topfpflanzen.
Was unterstützt die C5-Mobile-App?
Die iOS-/Android-App trennt Reinigungs- und Betriebsrollen. Reinigungskräfte erhalten lokale Einstellungen, Aufgaben- und Alarmberichte; der Betrieb erhält Live-Standort, Fernsteuerung, Kartenverwaltung und Datenberichte. Geräte- und Funktionsrechte lassen sich je Rolle zuweisen.
Welche Navigations- und Sicherheitssensoren nutzt der C2P?
Der C2P nutzt ein 360°-2D-LiDAR mit 30 m Reichweite, eine RGBD-Kamera, einen Linienlaser für niedrige Nahhindernisse, Ultraschall für Glas und transparente Objekte sowie Kollisions- und Absturzsensoren. Ein Kartierungsdurchgang deckt etwa 15.000 m² ab.
Was bietet die Robot-Link-App für den C2P?
Robot Link unterstützt iOS und Android mit rollenbasierter Live-Überwachung, Fernsteuerung, Zeitplanung, Kartenverwaltung und Datenberichten. Aufgabenberichte enthalten geplante und tatsächliche Fläche, Abdeckung und Abschlussquote, Wasserverbrauch, Alarme und Routenverlauf.
Einsatz und Service
Inbetriebnahme, Schulung, Garantie und was passiert, wenn ein Gerät stehen bleibt.
Sind vor dem Einsatz Umbauten nötig?
In der Regel nicht. Die Begehung prüft Gangbreiten, Bodenübergänge, Aufzugs- und Zutrittssituation sowie den Standort einer Dockingstation mit Wasser und Strom. Was angepasst werden muss, steht vor der Entscheidung im Angebot.
Wie lange dauert der Rollout?
Kartierung und Inbetriebnahme übernimmt nach der Schulung Ihr Team; ein Stockwerk läuft in der Regel danach. Mehrere Etagen dauern nur dann länger, wenn Aufzugs- oder Zutrittsanbindung dazugehört.
Wer betreut die Geräte im Alltag?
Das Reinigungsteam: tägliche Kontrollen und der Wechsel von Verbrauchsmaterial, beides Teil der Schulung. Alles darüber hinaus beginnt mit Ferndiagnose. Die Cloud meldet Störungen, bevor jemand anreist. Ersatzteile werden lokal bevorratet.
Was passiert, wenn ein Gerät im Einsatz stehen bleibt?
Die Störung wird an die Plattform gemeldet; das Team übernimmt den Bereich manuell. Der Roboter arbeitet mit dem Team; er ersetzt keine Schicht. Die Ferndiagnose lokalisiert die Störung, bevor ein Vor-Ort-Termin erfolgt; Vor-Ort-Einsatz und Ersatzteile folgen dem Vertrag.
Was benötigt eine C5-Dockingstation und wie viele Roboter kann sie versorgen?
Die Station misst 525 × 550 × 1.025 mm und wiegt 38 kg. Sie wird fest installiert und benötigt Strom, Wasser und Abfluss, idealerweise nahe Zulauf und Bodenablauf. Mehrere Roboter werden unterstützt; empfohlen sind ein bis zwei C5 je Station.
Wie funktionieren OTA-Updates beim C5?
OTA wird unterstützt. Ein Partner kann Updates über die Bereitstellungssoftware in Leerlaufzeiten automatisch verteilen, oder eine Person bestätigt das Update in der Cloud. Der Roboter muss stabil online sein. OTA ist kostenlos, üblicherweise alle zwei bis drei Monate gemäß Veröffentlichungsplan.
Welche Anschlüsse und welche Fläche benötigt die C2P-Station?
Die Station benötigt eine geerdete 220-V~/50-Hz-Steckdose, Wasseranschluss mit 0–0,7 MPa samt Druckminderer und Filter, einen nahen Abfluss und stabiles Wi-Fi. Vorne etwa 2 × 1,5 m für das Andocken freihalten; direktes Sonnenlicht und Feuchtbereiche meiden.
Wie funktioniert der mobile Wasserwagen des C2P ohne feste Verrohrung?
Der Wagen fasst 30 L Frisch- und 40 L Schmutzwasser, misst 600 × 300 × 830 mm und wiegt etwa 14,8 kg. Die Station kann Wasser entnehmen und Abwasser einleiten; Befüllen und Entleeren bleiben manuell. Bei ein bis zwei Schichten täglich ist die Wartung üblicherweise wöchentlich.
Kommerzielles und Compliance
Preise, ROI und Zertifizierungen.
Welche Zertifizierungen sind für den C5 bestätigt?
Der aktuelle Datenstand bestätigt für den C5 CE, FCC, cTUVus, KC und RCM. Marktspezifische Unterlagen sollten dennoch mit der gelieferten Konfiguration ausgegeben werden.
Welche Zertifizierungen und Qualitätssysteme sind für den C2P bestätigt?
Der Datenstand bestätigt CB und CE für den C2P, die Auslegung nach EN 60335-2-72 und EN IEC 63327 sowie ISO 9001 für das Qualitätssystem. cTUVus, KC, PSE für die Gesamtmaschine und NSF liegen derzeit nicht vor; ein separater ISO-13849-PL-d-Bericht ist nicht verfügbar.